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查出问题一罚了之,对护士公平吗?

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发表于 2017-2-25 09:59:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
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医院里,药品、物品、医疗器械、设备等是医院医疗活动的「命脉」,正是这些物品药品的使用,体现出医院医疗护理的质量。虽然护士是使用这些物品最频繁的人,但也需要医院职能部门的监督监管,履行其管理、指导职责,指导和改进,不能有事只会罚护士!



话题

护士长小咖:最近,医院的检查较多,也查出了一些问题,有问题,可以整改、改进,但就是在问题处理的结果上,我很是郁闷,甚至可以说,你即使罚了我,扣了我的绩效,但是,我心里仍是不服!

就拿这次的罚钱来说。查出科里的心电图仪吸球老化,电池没有及时充电,罚了若干银子;止血带说是没有严格执行一人一带,又罚了若干银子,可这止血带,我建议医院感控部门购进一次性止血带,到现在没有回音,说是这止血带让用84消毒液浸泡消毒。供应室不统一消毒发放不说,就让科室自己消,科室用消毒液浸泡了,又说你消毒液管理不规范,消毒效果不达标……结果,还是没有统一的管理举措,到现在,我即使被罚了,也不敢保证这止血带的使用,就达到领导们的满意了,真够郁闷的了。

医院职能管理部门,到底该怎么做,你倒是指出一条明路啊?你不能就会罚护士,让属下心寒,就只会罚!罚!!罚!!!

点评

科室管理,责任不仅在护理方面,多方权责分明,才是管理要务。

就比如,前段时间,老是因为过期药输到病人身上,有的医院管理者,就只会拿护士「开刀」,处罚当事护士。这其实很不公平,对护士的处置,显然是有失公允的。

不知何时起,医院内似乎形成了这样一条不成文的定律:但凡出了事情,临床科室首当其冲应承担主要责任,而干活最多,受累最多的临床护士,动不动就被定性为,未做好「三查八对」成为了不良事件或事故的「罪魁祸首」。

把压力和重担都押在临床一线护士身上,把责任都推到临床科室、临床人员身上,职能管理部门的头头脑脑,你们真的就没有一点责任?这样动不动就罚科室,罚「干活人」的管理方式,真的好吗?被罚科室和个人,真的就心服口服了吗?

恐怕不尽然吧?

职能管理部门的管理者,你们除了罚钱,罚科室,罚一线人员,还可以切实履行管理职责,为临床出谋划策,做好督导和引导。

归口管理

医院首先要明确哪些仪器和药品、物品归哪些部门管理,虽然护士是使用这些物品、药品、器械、设备最多的医务人员,但也不能只要出了事,就会「棒打」干活人,把责任都归结于护士,都怨护士使用前检查核对查对不当不到位。要把医院各科室里的物品药品分门别类,最好归口管理,落实二级或三级质控管理,而不能只把宝押在护士身上。

关口前移

防患于未然。职能管理部门,不要只会出了事,再被动的整改,修复漏洞,要把防范工作做到前面,关口前移,树立防范意识,把管理防范工作做在前面,切实负起监管职能。

各司其职

比如,医疗设备的安检,护士虽每班有责任检查其是否处于功能状态,但药械科也应该做好医疗器械、设备的登记和维护、监管。每年完成设备的安全检查,有责任督促各留存科室及时送检或是安排专人上门安检;再如病室消毒用的紫外线灯管,护士虽应做好每日累积消毒时间的登记,到了1000小时,及时更换新的灯管,确保紫外线灯管的使用在有效期限内,保障消毒效果。医院感控部门,有责任安排专人,完成对科室内紫外线灯管的强度检测,定时对灯管进行测试。

如果只会发号施令,而没有监管举措,只会把检测灯管强度、监测消毒液有效浓度等监测监管的工作扔给科室,很容易使这项工作流于形式、弄虚作假。

只会让科室自查自纠,而拿不出的具体管理举措和指导方案,医院就失去了设置这些职能管理部门的意义,管理者,我们需要指导和监管,而不是一罚了之,再无下文!


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